A Let’s atende, desde 2017, uma das maiores empresas brasileiras de soluções de pagamento. Com atuação nacional, a companhia atende mais de 600 mil clientes em todo o país e figura entre as organizações mais valiosas do setor, com avaliação de mercado na casa dos bilhões de dólares.
O crescimento acelerado do negócio, que começou como uma startup com uma equipe extremamente enxuta, exigiu desde cedo uma estrutura operacional capaz de acompanhar sua expansão territorial, o aumento do número de colaboradores e a necessidade de presença constante em campo.
Desafio inicial, início da parceria e evolução da frota
A parceria teve início em junho de 2017, quando o cliente ainda vivia um momento de consolidação e crescimento rápido. Naquele contexto, a mobilidade era um ponto estratégico do negócio, especialmente para garantir agilidade no atendimento aos clientes finais e capilaridade nas operações.
Desde o início, a Let’s passou a atuar como fornecedora exclusiva de motocicletas, um modal que, à época, ainda representava um desafio operacional. O contrato inicial previa uma frota de 60 motos, configurando uma aposta estratégica para ambas as partes: para o cliente, a adoção de um modelo mais ágil; para a Let’s, o desenvolvimento de uma operação dedicada a um novo tipo de demanda.
Ao longo dos anos, à medida que o cliente ampliava sua presença no mercado e estruturava sua operação em escala nacional, a frota também evoluiu de forma consistente. Em julho de 2020, a Let’s assumiu uma operação já significativamente maior, com 273 motocicletas. Atualmente, a frota soma 376 motos, representando um crescimento de 37,72%.
Essa evolução não se deu apenas em volume. A operação foi sendo ajustada de forma contínua para atender às necessidades específicas de um negócio em constante transformação, sempre mantendo o foco na eficiência operacional e na flexibilidade contratual.
Desafios operacionais e abordagem adotada
O fornecimento exclusivo de motocicletas exigiu da Let’s uma adaptação constante. Diferentemente de operações tradicionais, o uso intensivo desse modal demanda atenção especial à padronização, manutenção, customização dos veículos e à gestão de uma frota altamente pulverizada geograficamente.
Entre os principais desafios enfrentados ao longo da parceria, destacam-se:
- A necessidade de soluções sob medida para um cliente com dinâmica própria
- A customização das motocicletas conforme os padrões operacionais exigidos
- A manutenção de agilidade e eficiência em uma operação de grande escala
- Um modelo de atendimento próximo e personalizado
A Let’s estruturou a operação com foco em responder rapidamente às mudanças do negócio, ajustando processos, ampliando sua capacidade de atendimento e garantindo que a frota estivesse sempre alinhada às demandas do cliente.
Expansão, impacto comercial e diferenciais da operação
Com a ampliação da frota e a consolidação da parceria, a Let’s passou a desempenhar um papel cada vez mais estratégico na operação do cliente. O acompanhamento contínuo do contrato permitiu ganhos relevantes em controle, visibilidade e eficiência.
Entre os principais impactos observados ao longo do tempo estão:
- Atendimento em nível nacional, com suporte em diferentes regiões do país
- Maior visibilidade e controle sobre a frota de motocicletas
- Gestão mais eficiente, transparente e orientada a dados
- Flexibilidade para adequações contratuais conforme a evolução da operação
- Investimento contínuo em inovação tecnológica para otimização dos processos
Como diferenciais específicos deste contrato, destacam-se:
- Fornecimento exclusivo de motocicletas voltadas ao suporte direto aos clientes finais
- Veículos customizados para atender às particularidades da operação
- Capacidade de operar em escala nacional, mantendo padrões de qualidade
Parceria consolidada e visão de longo prazo
Ao longo dos anos, a Let’s manteve uma postura competitiva e estratégica, equilibrando custos, qualidade e agilidade. A diversificação de fornecedores e a construção de acordos sólidos permitiram sustentar a operação mesmo em cenários desafiadores, sempre com foco na continuidade e na eficiência do serviço prestado.
Mais do que fornecer uma frota, a Let’s se consolidou como um parceiro confiável, capaz de acompanhar o ritmo de crescimento de um cliente altamente dinâmico. O contrato flexível e a capacidade de adaptação contínua garantem uma relação de longo prazo, alinhada às necessidades atuais e futuras do negócio.
Este case ilustra como flexibilidade, inovação e atendimento personalizado são fatores determinantes para o sucesso de operações complexas, especialmente em mercados que exigem velocidade, escala e alta capacidade de adaptação.
Conheça a Let’s
A Let’s é especializada em soluções para a gestão e terceirização de frotas, aluguel de veículos pesados e locação de 4X4, cuidando da aquisição, manutenção, seguro e gestão dos veículos. Uma opção econômica e eficiente para empresas que não desejam se preocupar com gestão de veículos.
A gestão e terceirização de frota envolve o planejamento, organização e supervisão de todos os veículos de uma empresa para que ela se concentre em suas atividades principais.
Oferecemos também serviços diferenciados na locação de veículos elétricos, 4x4, caminhonetes, SUVs, vans e automóveis customizados para empresas das áreas ambiental, mineração, brigadas de incêndio, agronegócio e construção civil, entre outros.
Integramos o Grupo VIXpar, que tem mais de 50 anos de experiência em soluções de logística e mobilidade. O propósito de “mover o mundo com excelência e respeito às pessoas” é o que norteia nossas ações.


















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